Qualidade

Sistema de gestão da qualidade
O IPT possui um sistema de gestão da qualidade estruturado para garantir que seus serviços e produtos sejam realizados com confiabilidade, imparcialidade, segurança e em conformidade com as normas citadas na Política de gestão da qualidade.

Esse sistema é orientado para atender às expectativas dos clientes e demais partes interessadas, promovendo a melhoria contínua dos processos e a entrega de resultados válidos e confiáveis. Também contempla ações de capacitação de pessoal, aprimoramento da infraestrutura laboratorial, governança e desenvolvimento sustentável, reforçando o compromisso institucional com a competência técnica, excelência operacional, transparência e inovação.

Abaixo, encontra-se um documento detalhando toda a estrutura do sistema de gestão implementado.

Declaração do Sistema de Qualidade do IPT – 2025

Política de gestão da qualidade IPT

Buscar a melhoria contínua e estimular as inovações dos processos por meio da manutenção e aprimoramento de um sistema de gestão da qualidade imparcial e eficaz, que tenha foco no cliente e partes interessadas, atenda aos requisitos das normas pertinentes, valorizando a capacitação e o comprometimento de todo o pessoal bem como a contínua adequação de métodos e equipamentos.

O sistema de gestão da qualidade IPT fornece diretrizes para o cumprimento dos requisitos estabelecidos na norma ABNT NBR ISO 9001. A depender do processo produtivo, atende a requisitos complementares:

– ensaios e calibrações: norma ABNT NBR ISO/IEC 17025;

– produção de materiais de referência: norma ABNT NBR ISO 17034;

– produção de areia normal: norma ABNT NBR ISO/IEC 17025 e norma ABNT NBR 7214;

– provimento de ensaio de proficiência: norma ABNT NBR ISO/IEC 17043;

– avaliação da conformidade de produtos: norma ABNT NBR ISO/IEC 17065.

Certificação ISO 9001

Desde 2000, o IPT mantém a certificação ISO 9001, concedida pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini (FCAV). Essa certificação demonstra que a instituição mantém foco na consistência, eficiência, satisfação do cliente e melhoria contínua, conduzindo os processos produtivos em conformidade com padrões internacionais de gestão da qualidade.

A FCAV é um organismo certificador acreditado pela Cgcre/Inmetro e membro da IQNet (The International Certification Network), uma rede internacional que reúne organismos certificadores de diversos países, garantindo o reconhecimento global da certificação do IPT.

Abaixo, encontra-se a versão vigente do certificado emitido pela FCAV.

Certificado ISO 9001

Compromisso com a Competência Técnica

Além da certificação do seu sistema de gestão da qualidade, o IPT possui um amplo escopo de serviços acreditados pela Cgcre. Estas acreditações foram concedidas aos diversos laboratórios que oferecem serviços de ensaios, calibrações, medições, provimento de ensaios de proficiência e ao NuCert, que atua como um organismo de certificação de produtos (OCP).

As acreditações concedidas pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro (Cgcre) representam o reconhecimento formal da competência do NuCert e dos laboratórios do IPT para realizar suas atividades com confiabilidade e alinhamento com padrões internacionais.

Os laboratórios de ensaios e calibrações, acreditados pela Cgcre, fazem parte da Rede Brasileira de Calibração (RBC) e da Rede Brasileira de Laboratórios de Ensaios (RBLE), respectivamente.

Há, ainda, laboratórios habilitados pela ANVISA na Rede Brasileira de Laboratórios Analíticos em Saúde (REBLAS N° 223) para o escopo “Dispositivos Médicos”, conforme a Resolução RE Nº 2.684, DE 17 DE JULHO DE 2025 (Microsoft Power BI).

Os laboratórios e seções que realizam atividades de calibração e/ou ensaios e que não possuem acreditação, também seguem os requisitos da norma NBR ISO/IEC 17025 na gestão e execução destas atividades. A implementação voluntária desta norma demonstra o compromisso institucional com a produção de resultados tecnicamente válidos, com a gestão consistente dos processos, com a imparcialidade e com as melhores práticas internacionais.

Todos os reconhecimentos formais da competência técnica do IPT refletem o seu compromisso com a excelência na operação das atividades técnicas, resultando em credibilidade perante o mercado nacional e internacional.

Para visualizar os certificados e respectivos escopos acreditados, acesse o link Certificados