Dentro do ecossistema de ITS, o sistema de arrecadação de pedágio tem papel fundamental para as concessionárias que operam rodovias. Estas empresas são alvo de constantes verificações que apontam possíveis desvios de acordos firmados com o poder concedente. Além disso, a qualidade do serviço prestado e a satisfação do usuário são objetivos que elas buscam aperfeiçoar em seus planos de negócios. Conciliando diferentes visões do sistema de arrecadação de pedágio, seja no ponto de vista do governo ou do usuário, a SAGMD – Seção de Automação, Governança e Mobilidade Digital realiza avaliações e diagnósticos dos Sistemas de Arrecadação.
As avaliações são realizadas a partir de metodologia desenvolvida e baseada em boas práticas de governança, como CobiT, e retrata o ambiente em forma de domínios inter-relacionados que cobrem aspectos de infraestrutura, operação, manutenção e arrecadação da praça de pedágio, bem como do plano institucional diretamente ligado ao sistema de arrecadação.
Principais avaliações
- Verificação de condições operacionais de pistas de pedágio;
- Verificação de processos operacionais e administrativos de concessionárias de rodovias;
- Verificação tecnológica de equipamentos e sistemas ITS;
- Certificação de equipamentos de meios de pagamento.
